Il Progetto Welcome: Inglese e Cultura dell’Ospitalità per le Imprese Turistiche offre un percorso formativo della durata complessiva di 100 ore incentrato sui seguenti temi • L’Inglese per il Turismo, • La Cultura dell’ospitalità del turista straniero, intesa come rispetto delle specifiche esigenze e aspettative, che questi esprime in ragione della diversa cultura di appartenenza • La Qualità del servizio turistico
L’azione formativa si basa sull’integrazione fra la metodologia tradizionale, attraverso il corso in aula di 25 ore e le metodologie innovative offerte dall’e-learning, attraverso il corso a distanza della durata di 75 ore.
I Docenti saranno madrelingua e scelti fra esperti del settore della formazione. Durante le attività formative in aula un Tutor si occuperà di fare da tramite fra le esigenze del gruppo di lavoro e il Docente. Durante il corso a Distanza le imprese: • Riceveranno una visita da parte del Tutor, che verificherà i progressi e risponderà alle eventuali domande, • Potranno usufruire costantemente di un servizio di tutoraggio on-line • Incontrarsi fra di loro e con il tutor durante dei meeting virtuali appositamente organizzati.
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